Brainfishの創業者らが、平易な英語のワークフローをレビュー可能なコードに変換するBalletを構築

Why it matters

Ballet tests whether generated, reviewable code can clear integration backlogs for proprietary systems while giving engineers control over what reaches production.

Daniel Kimber と Ajain Vivek (@ajainvivek)、Brainfish の創業者は、エンジニアのバックログに詰まっているマルチシステムワークフローを抱えるデザインパートナー向けに、Ballet を早期アクセスで提供しています。ユーザーは望む結果を平易な英語で記述し、Ballet は内部データベースやサードパーティソフトウェア向けのレビュー可能でバージョン管理された統合コードを生成します。

この製品は Brainfish を別の運用上の課題へと導きます。2022 年の創業以来、Brainfish はプロダクト知識を整理して AI サポートエージェントが顧客の質問に答えられるようにしてきました。Ballet は回答から行動へと移行します：リードのルーティング、アカウントの急増の検出、注文の変更、あるいはこれまで連携するよう設計されていなかったシステム間での更新プレイのトリガーなどです。 (Ballet)

Ballet の訴求点は、手作業でシステム間のデータを移動するか、統合構築のためにエンジニアリングリソースを待っているオペレーションチームにあります。早期アクセスプログラムの対象は、望ましい成果と関連データを特定できるが、ワークフローを構築・維持するためのエンジニアリング能力を欠くことが多い RevOps、Support Ops、プロダクト主導の成長チームです。

From customer support to execution

この変化は、創業者自身のプロダクトとサポートの業務を通る経緯に沿っています。Kimber はニューサウスウェールズ大学で情報システムを学びながらホテル向けソフトウェア提供者 SiteMinder に勤め、Forbes Australia は彼が 36,000 の顧客をモジュラーなプラットフォームへ移行させたと報じています。彼はその後 Willow や注文・決済プロバイダーの me&u でプロダクトリーダーの役割を務めました。Brainfish の CTO である Vivek はソフトウェアアーキテクチャ、インフラストラクチャ、オートメーションにまたがる業務経験を持っています。 (Forbes Australia)

Brainfish 以前に、Kimber と Vivek は 1 年間かけて別のベンチャーを立ち上げましたが失敗しました。Brainfish に関する記述によれば、その期間に彼らは 6 か月間顧客と話さず、解決しようとしていた問題の背後にいる購買者を誤解していたといいます。創業者らは 2022 年末に立て直し、自らのキャリアで直面したカスタマーエクスペリエンスの問題を中心に Brainfish を構築しました。 (Brainfish)

その経緯は、Ballet の限定的な出発点を説明します。創業者らはまず収益オペレーション、マーケティング、セールスオペレーション、サポートオペレーションに着手しており、これらは従業員が望む成果と関係するデータを理解している一方で、統合を構築・維持するエンジニアリング能力が不足している領域です。

Ballet の例としては、Salesforce に到達する前にインバウンドリードを強化・重複排除すること、製品のテレメトリを Clay や ZoomInfo と組み合わせて Salesforce と Slack で営業担当者に通知すること、Salesforce CPQ から Stripe、社内請求サービス、Freshdesk へ価格や SKU の変更を伝播させることなどが挙げられます。これらは独立して文書化された顧客導入事例ではなく、Ballet が提案するユースケースです。 (Ballet)

Code instead of a visual workflow

Ballet は、統合が必要な場合に API に対してレビュー可能でバージョン管理されたコードを生成すると述べています。本製品は、同じ入力に対して同じ結果を出すべき決定論的なステップと、判断を要するエージェント的なステップを区別します。Ballet はマルチシステムワークフローのための Brainfish の実行レイヤーとして提示され、エンジニアが検査して承認できるコードを生成します。 (Ballet)

この設計は、企業内での AI 自動化における中心的な障害に対処します。自動化されたワークフローが CRM の実データを編集したり、価格を変更したり、請求システムにデータを送信したりできる場合、技術的レビューの重要性は増します。Ballet が主張する一貫性、監査可能性、メンテナンス性は独立してベンチマークされたわけではありません。

Ballet のサイトは現在「早期アクセスの申し込み」のフローを通じてデザインパートナーを募集しています。過去の signup page には「Coming June 2026」と記載されていましたが、公開されている資料からその日付がローンチを示すのか、早期アクセスの開始を示すのか、あるいは先延ばしになった目標日なのかは明らかではありません。現在の提供は実務的で、Ballet は顧客の実際のシステム上で 30 分の作業セッションを提案し、その後顧客のエンジニアがレビューするためのコードを生成します。 (Ballet)

A crowded automation market

Ballet が参入する分野は、成熟した自動化プラットフォームと新しい AI ビルダーで溢れています。Make の Maia は自然言語の会話を通じて自動化シナリオを作成します。Zapier MCP は Zapier によれば 9,000 を超えるアプリ接続と 30,000 を超えるアクションへの AI ツールのアクセスを可能にします。Pipedream は既製アクションとカスタムの Node.js、Python、Go、Bash コードを組み合わせます。n8n も同様にビジュアルワークフロー、コード、AI コンポーネントを混在させます。

Ballet の賭けは、コネクタカタログやビジュアルビルダーはワークフローが専有ソフトウェアに触れると破綻し、あるいはワークフローが大きなグラフに成長して元の作者だけが理解するようになる、という点にあります。Ballet はあらゆる API に対してコードを書けるとし、オペレーション担当者が維持しなければならない別のビジュアルワークフローを残す代わりに検査可能なコードを残すと述べています。 (Ballet)

最初の成功実行の後に困難が始まります。API は変わり、内部スキーマは変動し、認証は期限切れになり、エッジケースは蓄積します。Ballet はワークフローを構築し、実行し、稼働し続けるように維持すると述べています。生成された統合を時間の経過とともに維持できるかどうかが、その製品がエンジニアリング作業を取り除くのか、単にその作業を新しいシステムに移すだけなのかを決定するでしょう。 (Ballet)

Brainfish's second product bet

Ballet は Brainfish のチームによる製品です。サイトは法的実体を Brainfish Pty Ltd と特定し、Ballet を Brainfish の一部と説明しています。Brainfish は自らをナレッジレイヤーと位置付け、Ballet を実行レイヤーと位置付けています。Brainfish の回答が Ballet のワークフローをトリガーすることができる一方、Ballet は顧客の既存のスタックに対して独立して動作することも可能です。Ballet は Brainfish の SOC 2 Type II プログラムの対象であると述べており、詳細は Brainfish Trust Center で入手可能です。 (Ballet)

Brainfish は 2022 年に創業し、1,000 万件を超える顧客の質問に回答したと述べています。2025 年、同社は Prosus Ventures が主導し、Macdoch Ventures と Peak XV の Surge が参加する A$10 million のプレシリーズA を発表しました。Kimber はその資金が Brainfish のサンフランシスコでの拡大とエンジニアリングの増強に充てられると述べました。 (Brainfish)

Forbes Australia は以前に Surge 主導の $3.85 million のシードラウンドを報じていました。公開されている開示情報からは、その資金調達が後の A$10 million に含まれているかどうかは明らかではありません。

Ballet は創業者らのサポート自動化の経験をより広い仮説の後ろに置いています：ワークフローに最も近い商務担当者が何を達成する必要があるかを指定でき、ソフトウェアが統合作業を処理してエンジニアにレビュー可能な成果物を提供するべきだ、という考えです。Kimber と Vivek は最初の失敗したベンチャーで、問題に近いだけでは必ずしもその買い手を理解しているとは限らないことを学びました。Ballet のデザインパートナープログラムは、オペレーションチームが生成されたコードに本番ワークフローを委ねるかどうかを検証するための統制された方法を彼らに提供します。