Cliente de ElevenLabs alega que el uso no autorizado de su cuenta provocó un pico de uso de $39,000

JayJay P. dice que dos cuentas empresariales separadas mostraron actividad anormal, incluida una que normalmente gastaba entre $100 y $200 al mes.

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Por qué importa

Como ElevenLabs vende herramientas de audio con tarificación por uso y agentes empresariales, los clientes necesitan controles a nivel de cuenta y gestión rápida de incidentes. Las afirmaciones de JayJay siguen sin verificarse y no demuestran una violación de los sistemas de ElevenLabs.

JayJay P. (@jayjaypn_): We urgently need to speak with someone senior at @ElevenLabs regarding a serious security concern.

JayJay P. dice que usuarios no autorizados generaron aproximadamente $39,000 en uso anómalo en la cuenta de ElevenLabs de una empresa durante siete a catorce días, y luego apareció actividad similar en la cuenta de una segunda empresa. Las acusaciones, publicadas el 5 de octubre, plantean dudas sobre el acceso a las cuentas y la rapidez de la respuesta al incidente, pero no establecen que los propios sistemas de ElevenLabs hayan sido vulnerados.…

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