Los hackers usaron sesiones de soporte de Staples para emitir 5 millones de dólares en tarjetas de regalo

Una brecha en 2023 presuntamente expuso el sistema de soporte Nexus de Staples; investigadores rastrearon alrededor de $425,000 en tarjetas canjeadas hasta el hackeo.

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Primary source: 404 Media

Por qué importa

El presunto uso de sesiones de empleados comprometidas para emitir tarjetas de regalo muestra cómo el acceso al software interno de soporte puede facilitar el fraude. Investigadores rastrearon alrededor de $425,000 en redenciones de más de $5 millones en tarjetas emitidas, mientras que los fiscales describen un canal criminal mucho más grande que involucra piratería informática, fraude, compras minoristas en EE. UU. y envíos al extranjero.

A rack of Staples gift cards sits on a customer-service counter beside a staff-only doorway in a Staples store.

Los hackers accedieron al sistema interno de atención al cliente de Staples y usaron sesiones activas de empleados para emitir más de 15,000 tarjetas de regalo por un valor de más de $5 millones, según una solicitud de orden de registro reportada por 404 Media's Joseph Cox el 19 de octubre de 2026. Los investigadores rastrearon alrededor de $425,000 en tarjetas canjeadas hasta la brecha en Staples, mucho menos que el valor de las tarjetas emitidas.…

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