PhyPalのパイロットは、クリニックの導入前の記録と比較して4つのワークフロー指標を追跡します

創業者のRanjeet Randhawa氏はRuntimeWireに対し、カリフォルニア州の労災補償パイロットプログラムでは4つの指標を診療所自身の記録と比較する予定で、約15,000人の患者が3か月間でPhyPalを利用すると見込まれている、と述べた。

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なぜ重要なのか

パイロットには定められた運用スコアカードがあるが、Randhawaは、この前後比較のデザインでは他の実務上の変化を除外できず、PhyPalが何らかの変化を引き起こしたと立証するのではなく、方向性を示す結果しか出ないだろうと述べた。

A physical therapy clinic worker arranges four blank cards beside a well-used appointment ledger, with therapy equipment in the background.

PhyPalのカリフォルニア州における労働者災害補償向けパイロットは、4つのワークフロー指標を追跡し、それらを診療所自身の稼働前記録と比較すると、創業者Ranjeet RandhawaがRuntimeWireの独占インタビューで語った。

測定項目は「医師の推奨から認可申請の提出までの時間」「初回提出で完了した申請の割合」「認可あたりのスタッフ時間」「受付完了率」の4つだ。「ベースラインは稼働開始前の診療所自身の記録から取る」とRandhawaは述べた。

パイロットは複数拠点を持つカリフォルニアの診療所(プロバイダー80名超)と行っているとRandhawaは述べた。約15,000人の患者が3か月でPhyPalを利用すると見込まれている。現行の機能には、会話型の事前受付、患者との会話や既往記録からの臨床的証拠の収集、認可申請の作成と追跡が含まれる。

「これはランダム化試験ではなく運用上のパイロットだ。比較対象はPhyPal導入前の診療所自身のワークフローであり、稼働開始前後で同じ手順を計測する」とRandhawaは述べた。

Randhawaは、事前・事後のデザインでは診療所内の他の変化を排除できないため、結果は方向性を示すものとして扱うと述べた。このデザインではプラットフォームに変化を帰属できないため、同社はこのパイロットから臨床結果を報告しない。…

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