Alibaba 在中国开启 Qwen 应用内代理的报名
被称为 Personal Agent 的这项由 Qwen 推出的基于邀请的功能，旨在在 Qwen App 内追讨退款、提交航班延误索赔并预订服务。
By Ryan Merket · Published · Updated
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为何重要
Qwen 正在将其 AI 助手推向那些 Alibaba 已经拥有电商、支付和出行整合的服务类任务。考验在于用户是否会把真实交易和纠纷委托给它，而不仅仅是寻求推荐。
Alibaba 已在 Qwen App 内开启面向中国的 Personal Agent 的申请，将该功能定位为处理追讨退款、提交航班延误赔偿申请和预订服务等任务。Qwen 在 10 月 13 日的澄清中称该产品为 Personal Agent，并表示它嵌入在应用中，访问权限将分批开放。据 AIbase 就澄清事项的报道，它并非单独的应用下载。
Qwen App 已将 Alibaba 的 AI 助手连接到那些代理能做的不仅仅是给出答案的服务上。 在一月，Alibaba 表示该应用可以与 Taobao、Taobao Instant Commerce、Alipay、Fliggy 和 Amap 协同，处理购物、支付、订餐和旅行预订等事务。Alibaba 在那次发布中称其独立的 Task Assistant 为仅受邀请使用。新的 Personal Agent 将这一任务完成能力扩展到需要与服务提供商打交道的家务类事务，包括客户支持和赔偿申诉。…
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