Andor Health 为 Epic Toolbox for CMS ACCESS 增加远程监测功能

Why it matters

CMS ACCESS gives virtual-care vendors a 10-year payment test tied to outcomes. Andor is betting an Epic-native bundle of software, devices and clinicians can turn that policy into health-system distribution.

在8月14日的公告，Andor Health 表示其创始人兼 CEO Raj Toleti 已将 ThinkAndor Remote Patient Monitoring 放入 Epic Toolbox，为运行 Epic 的医疗系统提供了一条打包路径，进入 Medicare 新的 ACCESS 慢性病护理模型。这家奥兰多公司正将连接设备、自动分诊、工作流软件和临床人员结合在一起，而不是要求医院分别组装这些部分。(PR Newswire)

该产品遵循了 Toleti 在数代医疗软件中一直采取的模式。他开始于 Microsoft 的医疗咨询实践，后来创立了 HealthGrid 并于 2018 年将其出售给 Allscripts，此前还创建了 Galvanon 和 Cytura，后者分别被 NCR 和 Mobius 收购。Toleti 于 2018 年创立 Andor Health，围绕这些业务背后反复出现的问题：医疗系统收集了大量患者信息，但临床医生仍需花时间查找正确的数据并协调下一步行动。(Andor Health)

Epic 的入驻为这一论点提供了及时的商业切入点。CMS 于 7 月 5 日启动了为期 10 年的 ACCESS 模型，以测试与慢性病可衡量改善相关的经常性付款。Andor 认为医院会更倾向于通过其现有的记录系统和一个关联的临床服务运营商进入该模型，而不是从零开始创建远程护理业务。

产品是软件与劳动力捆绑包

ThinkAndor 将患者生成的数据、设备读数、告警和长期趋势发送到 Epic，Epic 仍然是记录系统。Andor 表示其软件会持续审查传入读数，优先处理可能需要关注的患者，并将这些病例放入既定的临床工作流。患者可以收到支持蜂窝网络的监测设备，减少配置家庭 Wi‑Fi 或依赖个人智能手机的需求。(PR Newswire)

临床服务层同样举足轻重。Psynergy Health，作为 Andor Health Ventures 的一家公司，提供护士、护理导航员、营养师及其他可以处理参与、监测和协调工作的人员。Andor 表示，这一结构让医院能够增加入组患者而无需雇佣同等数量的内部员工。它也将 Andor 更贴近护理提供端，在那里人员配置质量和干预速度与软件同样重要。

Epic 的合作关系本身已建立。Andor 于 2020 年 5 月在 Epic 的 App Orchard 中推出了用于护理团队协作的 ThinkAndor，随后在 2021 年 7 月将其市场存在扩展到四个远程医疗类别。2026 年 8 月的公告将这一历史延伸到专门的远程患者监测类别，并将该产品与 ACCESS 连接。这是围绕新的报销渠道进行的分发扩张，而不是 Andor 与 Epic 的首次整合。(PR Newswire)

ACCESS 为远程护理提供了不同的支付模型

CMS 描述 ACCESS 为 Original Medicare 中技术支持慢性护理的以结果为导向的支付试验。参与者可以为包括高血压、糖尿病、慢性肾病、肌肉骨骼疼痛和抑郁症等疾病提供虚拟就诊、监测设备、指导、用药支持和相关服务。付款取决于达到特定疾病结果目标的患者比例，取代了对与 ACCESS 参与者入组的受益人按活动计费的报销。(CMS)

该模型改变了对供应商的激励。远程监测企业历来在多种报销安排下销售设备、软件订阅、实施工作或临床服务。ACCESS 创建了一个全国性的、为期十年的试验，其中管理患者的组织需对可衡量的结果负责。在这种结构下，一个产生更多工作但并未改善患者健康的告警系统将更难以辩护。

Psynergy Health 出现在 CMS 的被接受申请者名单 中，涉及心代谢与肾脏护理、肌肉骨骼护理及行为健康。Andor 称 Psynergy 为认证诊所和首批参与者。CMS 的公开页面（于 8 月 12 日更新）将 Psynergy 列为被接受的申请者，并警示被列入并不保证最终参与，因为仍需完成 Medicare 注册、参与协议和其他要求。(CMS)

这一区别很重要，因为 Andor 的推介依赖于 Psynergy 作为可被问责的临床运营者发挥作用。Epic 客户会将患者信息和临床工作保留在 Epic 内，同时与 Psynergy 合作，使用由 ThinkAndor 支持的 ACCESS 服务。只要合同、注册和临床责任明确，该安排可能缩短进入该项目的运营路径。

Toleti 将他的工作流论点与报销挂钩

在 Andor 与 Psynergy 于 7 月推出其 ACCESS 诊所时，Toleti 明确了这一战略。他将医疗保健 AI 的下一步描述为“代理运行端到端临床工作流，并根据患者是否真正改善而获得报酬”。该表述抓住了 Epic 入驻背后的商业赌注：当 AI 与被覆盖的服务和一个对结果负责的组织相连接时，获得资金会更容易。7 月的公告 同时也保留了持证临床人员对治疗决策的控制权。(Andor Health)

Andor 公开的融资信息很少。M12，Microsoft 的风险投资基金 在 2020 年 11 月成为 Andor 的唯一 A 轮投资者，但并未公布投资规模。当 ThinkAndor 专注于协调虚拟就诊前、期间和之后的任务时，M12 支持了 Toleti。ACCESS 产品将相同的协调方法引入持续的慢性护理。(M12)

竞争对手正在组装类似组件

远程患者监测公司正趋向于将数据基础设施、EHR 集成和临床人力捆绑在一起。Cadence 在 6 月表示其完成了由 Spark Capital 领投的 1 亿美元 C 轮融资，并通过与医疗系统的合作为超过 100,000 名活跃患者提供服务。ChartSpan 在 6 月宣布收购 Validic，而 Health Recovery Solutions 在 3 月收购了 Rimidi，以深化其慢性病和 EHR 能力。上述数字和绩效声明来自这些公司。

这种整合显示了买家对远程护理供应商日益增长的期待：设备必须能够到达并连接，读数必须录入病历，软件必须识别出需要关注的患者，并且有资质的人员必须采取行动。Epic Toolbox 可以减少 Andor 在采购和集成方面的摩擦。该上市并不能证明 ThinkAndor 比 Cadence、ChartSpan、Health Recovery Solutions 或其他成熟供应商能产生更好的结果或更低的成本。

Andor 的更广泛的公司主页 报告称有 2,000 万次基于 AI 的虚拟护理互动，并已在 500 多家机构部署。这些公司报告的总数涵盖更广泛的 ThinkAndor 平台，并不衡量新列入的 RPM 服务的采用情况。CMS 表示预计将在 2028 年冬季开始公布风险调整后的 ACCESS 结果，为 Psynergy 和其他参与者创造一个未来的公开检验。 (Andor Health)

目前，Toleti 已将三项资产围绕一项联邦支付试验的启动进行了整合：已有的 Epic 存在、包含临床劳动力的远程监测服务以及一个关联的 ACCESS 申请者。他接下来的任务是运营。ThinkAndor 必须将设备读数转化为及时的干预，同时让医院人员保持在熟悉的工作流程中，并证明捆绑服务能够改善 CMS 将要衡量的结果。