ElevenLabs 客户称未经授权的账户使用导致 39,000 美元的使用量激增
JayJay P. 表示，两个不同的公司账户显示出异常活动，其中一个通常每月花费 $100-$200。
By Ryan Merket · Published
Primary source: X
为何重要
由于 ElevenLabs 销售按量计费的音频工具和业务代理，客户需要账户级别的控制和快速的事件处理。JayJay 的说法仍未得到证实，也未能证明 ElevenLabs 的系统遭到入侵。
JayJay P. 表示未经授权的用户在一家公司的 ElevenLabs 帐户上在七到十四天内产生了约 39,000 美元的异常使用记录，随后第二家公司的帐户上出现了类似活动。这些指控在 10 月 5 日发布，提出了有关帐户访问和事件响应速度的问题，但并未证明 ElevenLabs 自身的系统遭到入侵。
在 X 帖子 中，JayJay 说第一家公司通常每月花费 100–200 美元，并且数周前已报告该问题，但没有收到 JayJay 认为是适当的调查。第二家公司的财务团队（据称是独立的企业）在一小时内发现了类似活动。JayJay 请求引荐一位 ElevenLabs 帐户经理或其安全或信任与安全团队的成员，并表示可以私下分享证据和时间线。…
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