独家:Apple 工程师称他在拒绝向 AT&T 发送客户设备 ID 后被解雇

一名在 Apple 工作了16年的员工声称 Apple 的运营商团队通过不安全的电子邮件共享 IMEI 号码,且未取得所需的客户授权。Apple 否认有不当行为,并表示他因正当理由被解雇。陪审团审判定于2027年11月举行。

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RUNTIMEWIRE INVESTIGATION — Exclusive

Original reporting by RuntimeWire.

为何重要

该案将 Apple 的隐私控制置于审查之下,针对运营商支持过程中客户授权依赖员工执行政策的情形。证据披露可能揭示序列号和移动网络标识符如何在 Apple 与 AT&T 之间流动。

Illustration of a human hand stopping a stream of data from an Apple iPhone with 'IMEI' info as it moves toward an AT&T cell tower and an email icon.

2024年6月10日,Apple在Toby Boardman的日历上安排了一次会议。

Boardman刚刚结束为期一个月的带薪病假返回。他曾要求讨论针对焦虑症和强迫症的合理便利(accommodations)。他还多次抱怨他的经理,指责对方因为他提出一项客户隐私问题而对他进行惩罚。Boardman认为这次会议终于会同时处理这两个问题。

第二天,Apple解雇了他。

公司在Boardman向旧金山高级法院提起的诉讼中表示,解雇理由是他的绩效。Boardman则称该解释是个借口。他的说法要从三年前说起,发生在Apple与美国最大无线运营商之间的技术关系里,涉及一类能够识别网络上几乎每部手机的数据。

Boardman是一名Enterprise Systems Engineer(企业系统工程师)。当运营商技术人员无法解决涉及iPhone或蜂窝iPad的复杂问题时,Apple的客户代表可以求助于像他这样的工程师。投诉称,一个反复出现的请求是让Apple以设备序列号返回相应的International Mobile Equipment Identity(IMEI)。有些请求涉及单个设备,其他则涉及多达1,000台的批量请求。…

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