Uber 推出 AI 工具、付费任务并扩大对司机的保障
Dara Khosrowshahi 正在将该应用的业务扩展到乘车和配送之外，而竞争对手则争夺相同的灵活劳动力供给。
By RuntimeWire Staff · Published
Primary source: Uber Newsroom
为何重要
即便 Uber 扩大了与自动驾驶出租车的合作，它仍然依赖数百万名靠平台赚取收入的人。更多类型的任务可以增强劳动者的留存率，但薪酬水平和本地可用性将决定这一更广泛的应用是否能带来更显著的收入提升。
Uber CEO Dara Khosrowshahi 在 9 月 17 日公布了一份司机和快递员路线图，增加了 AI 指导和新的有偿工作形式，同时为符合条件的延误行程扩展了补偿与保护，并在乘客更改目的地或增加停靠点时提供更清晰的车费信息。
在迈阿密发布的路线图 让 Driver app 的职责不再仅限于调度乘车和餐厅订单。Uber 希望该应用能告诉工作人员需求正在在哪些地方形成、帮助他们完成杂货配送、分配短时的数字或线下任务，并在构建网络的这些工作之间保持他们的参与度。…
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