Ours Privacy recauda $15M para que el marketing de atención médica vuelva a ser medible

Why it matters

Ours Privacy turned the founders' inability to measure telehealth marketing safely into a healthcare data platform. The $15M round backs a broader push to replace fragmented marketing stacks with one controlled layer.

Ours Privacy, fundada por Jessica Holton, Adam Putterman y Tyler Zey, dijo el 19 de agosto que recaudó una Serie A de $15 millones para ampliar la infraestructura de privacidad y marketing que el trío construyó originalmente para su propia operación de telemedicina.

Lightbank y Health Velocity Capital encabezaron la ronda. Los inversionistas existentes Rock Health, Lakehouse, TMV, Switch Ventures, Starfire Ventures y GreyMatter también participaron, según el anuncio de financiación de Ours Privacy.

Holton se desempeña como directora ejecutiva, Putterman como director de ingresos y Zey como director de tecnología. Lanzaron Ours Privacy como una plataforma comercial en 2024 después de encontrar el problema mientras operaban Ours Wellness, un servicio de terapia de pareja y salud relacional que manejaba información inusualmente sensible.

El camino de los fundadores hacia la infraestructura de datos de salud comenzó con una decisión operativa contundente: eliminar la pila de marketing convencional. Putterman dijo a AdExchanger en 2025 que Ours Wellness inicialmente funcionó sin scripts de terceros, píxeles publicitarios, incrustaciones de video o incluso una Google Font debido a los datos que esas herramientas podían enviar fuera de sus sistemas.

Eso protegió la información de los pacientes y dejó a los fundadores sin poder ver qué producía su gasto en adquisición. Zey construyó un sistema del lado del servidor que permitió a Ours Wellness controlar y anonimizar datos antes de enviar información seleccionada a plataformas de publicidad y análisis. Las agencias asociadas comenzaron a pedir acceso, convirtiendo la solución interna en una oportunidad de producto.

"Construimos Ours Privacy porque vivimos este problema en carne propia", dijo Zey en el anuncio.

Una herramienta de privacidad se expande a toda la pila de marketing

Ours Privacy recopila datos de sitios web y de clientes a través de conexiones del lado del servidor, luego filtra o desidentifica campos sensibles antes de enviar información permitida a servicios como Google Analytics, Google Ads y Meta. Ours Privacy comercializa el producto como una plataforma de datos de clientes compatible con HIPAA y ofrece acuerdos de asociado comercial firmados.

El producto se ha ampliado mucho más allá del reemplazo de píxeles. Ours Privacy ahora vende gestión de consentimientos, gestión de etiquetas, analítica, atribución, creación de audiencias, pruebas A/B, personalización, reproducción de sesiones, mapas y videos incrustados, y un escáner web automatizado. Ours Privacy también dice que su infraestructura está alojada en Estados Unidos y que ha obtenido cumplimiento SOC 2 Type II.

Esa amplitud de producto es central para la apuesta de la Serie A. Los departamentos de marketing de salud a menudo han ensamblado flujos de trabajo de analítica, consentimiento, experimentación y publicidad a partir de proveedores separados. Cada conexión adicional crea otro lugar donde la información de salud protegida puede moverse inesperadamente. Ours Privacy está intentando consolidar esas funciones dentro de una sola capa de datos controlada, dando a las organizaciones de salud menos integraciones que auditar y otorgando a Ours Privacy una mayor parte de sus presupuestos de software de marketing.

Ours Privacy dice que atiende a más de 200 organizaciones de salud y procesa miles de millones de puntos de datos cada mes. Esas cifras son reportadas por la compañía. El anuncio nombró a Oceans Healthcare como cliente, junto con una mezcla no especificada de sistemas de salud, marcas médicas y proveedores de salud digital.

Rock Health previamente encabezó un financiamiento en 2025 relacionado con el lanzamiento por parte de Ours Privacy de un producto integrado de gestión de consentimientos. El nuevo grupo de inversionistas añade un fondo especializado en software para salud en Health Velocity Capital y un inversionista tecnológico generalista en Lightbank, mientras los fundadores avanzan hacia la atención médica empresarial.

La regulación creó la oportunidad, con algunos límites importantes

Los fundadores se lanzaron a un mercado sacudido por guías federales, acciones de aplicación y leyes estatales de privacidad. el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) dice que las tecnologías de seguimiento en páginas de pacientes autenticadas generalmente tienen acceso a información de salud protegida. Los proveedores que manejan esa información pueden necesitar acuerdos de asociado comercial, y HHS identifica específicamente una plataforma de datos de clientes como una forma de desidentificar información antes de enviarla a proveedores que no firmarán esos acuerdos.

La aplicación federal ya ha demostrado el costo de manejar mal los datos de salud. la orden de la Federal Trade Commission (FTC) sobre BetterHelp exigió que el servicio de asesoramiento en línea pagara $7.8 millones y le prohibió compartir información de salud sensible con fines publicitarios después de que la agencia alegara que BetterHelp divulgó datos a plataformas publicitarias a pesar de las promesas de privacidad.

El panorama legal es más estrecho que la interpretación más amplia del boletín de HHS de 2022. El 20 de junio de 2024, un tribunal federal anuló parte de la guía, rechazando la posición de que una dirección IP combinada con la visita a ciertas páginas públicas no autenticadas califica automáticamente como información de salud protegida.

Las organizaciones de salud aún enfrentan deberes bajo HIPAA cuando las tecnologías de seguimiento encuentran información protegida real, particularmente dentro de servicios autenticados, flujos de registro y sistemas de citas. Las reglas de la FTC y un conjunto creciente de requisitos estatales de privacidad añaden obligaciones más allá de HIPAA. Ours Privacy está vendiendo control técnico en medio de esa regulación superpuesta, en lugar de confiar en una única interpretación federal.

Los fundadores están entrando en un mercado poblado

Ours Privacy compite con varias aproximaciones al mismo problema de datos. Freshpaint ofrece infraestructura analítica enfocada en salud que bloquea identificadores HIPAA antes de que la información llegue a herramientas downstream. RudderStack vende una plataforma de datos de clientes más amplia, nativa de data warehouse, que admite cargas de trabajo HIPAA y acuerdos de asociado comercial.

DeepIntent avanzó más hacia territorio adyacente en marzo de 2026 con Helix, una nube de marketing para salud dirigida en gran medida a marcas, agencias y flujos de trabajo de marketing farmacéutico. Ours Privacy está haciendo un argumento más específico liderado por sus fundadores: su plataforma fue diseñada por mercadólogos que ya habían intentado operar un servicio de salud sin las herramientas de medición que necesitaban.

La Serie A les da a Holton, Putterman y Zey capital para expandir esa solución interna hacia infraestructura empresarial. Su ventaja proviene de haber sido el primer cliente. La siguiente fase depende de si Ours Privacy puede hacer que una amplia suite de productos sea lo suficientemente confiable para los sistemas de salud que tratan un píxel que filtra como un problema legal, financiero y de confianza del paciente.